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Política de Envíos

En Ingenio3d realizamos los envíos a través de:

Agencia de transporte Nacex. 

Servicio postal de Correos      

Dentro del servicio postal de Correos ofrecemos dos opciones:

Correo ordinario sin seguimiento y Correo Certificado con seguimiento de envío a través de la web de Correos. El número de seguimiento será facilitado al comprador una vez se efectúe el envío al correo electrónico que haya facilitado.

Los gastos de envío varían en función del importe total del pedido , así como el destino del mismo. La cantidad se especificará en la "página de pago".

 

Plazo de entrega NACEX: Entre 24 y 72 horas dependiendo de la zona de envío.

Los horarios de entrega están sujetos a la organización de las rutas de la agencia de transporte, por lo que no podemos garantizarle un horario de entrega específico. En caso de que sea imposible estar en la dirección de entrega para recoger el pedido, le sugerimos que indique "Recoger en agencia" para evitar retrasos en la entrega. 

Plazo de entrega CORREOS: 3/60 días dependiendo de la zona de envío. Correos no garantiza los plazos de entrega.

En el caso de que quiera retirar personalmente su pedido en la agencia en lugar de que sea entregado en su domicilio, por favor indique en la dirección de envío RETIRAR EN AGENCIA en lugar de su dirección.

En caso de envíos por Correos por favor especifique la misma dirección de envío y de facturación.

 

INFORMACION IMPORTANTE PARA ENVIOS A CANARIAS

Todos los envíos a Canarias se realizan a través del servicio Postal de Correos. Las posibles retenciones aduaneras no contarán a efectos de plazo de entrega.

En los envíos a Canarias el servicio de aduanas y la agencia tributaria aplican una serie de impuestos y gastos de importación, ajenos a nuestra empresa que, en caso de aplicación, deberán ser abonados por el cliente a la recepción del pedido.

ENVIOS A CANARIAS Y ENVIOS INTERNACIONALES

En ingenio3d.es no cobramos impuestos ni tasas específicos de la zona o país de destino del envío. Dichos impuestos dependen de la legislación aduanera especifica del destino, por lo que lamentamos no poder informarle del importe de dichas tasas ni su régimen de aplicación. 

ENVIOS INTERNACIONALES FUERA DE UE

Todos los envíos internacionales están exentos de aplicación de IVA. Para la aplicación de dicha exención, los envíos deben ir acompañados del Documento Unico Administrativo formalizado por el servicio de Correos como representante autorizado ante los servicios de Aduanas. Dicho tramite supone un incremento en el envío, ajeno a nuestra empresa, de 18,50 Euros, ya incluido en los gastos de envío.

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