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La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización indebida.
Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona ajena a Ingenio3d.es. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Cliente en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega de los productos.
La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.
De manera expresa se indica que no tienen garantía los consumibles sujetos a desgaste ya que los fabricante no la facilitan por los distintos factores que pueden afectar a su correcto funcionamiento.
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Según le Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los compradores tienen un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del artículo, para cancelar el contrato y recibir su dinero de vuelta. Será a cargo del comprador el coste directo de devolución del artículo segun la directiva europea de devoluciones http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2011:304:0064:0088:ES:PDF
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